Datenschutz

(Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website www.carlosapp.com sowie der Applikation „CarLos“ (folgend „CarLos“).

Der Vertragspartner stimmt zu, dass CarLos Digital Innovation GmbH, FN: 464489 y (folgend „uns“, „unseren“ oder „wir“), die in dieser Datenschutzerklärung folgend aufgelisteten persönlichen-, als auch die durch Nutzung der Website www.carlosapp.com sowie der Applikation CarLos, entstehenden Daten des Vertragspartners speichert, nutzt und verarbeitet.

Persönliche Daten die Sie uns durch die Nutzung von CarLos bekanntgeben:

  • Name
  • E-Mail Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Zahlungsverfahren

Weitere Daten die wir von Ihnen erfassen:

  • Informationen zum Standort:

    Wenn Sie, beim Verwenden von CarLos, nach Werkstätten suchen erfassen wir ihre Standortdaten. Die Standortdaten werden, soweit Sie es in den Einstellungen Ihres verwendeten Gerätes ermöglichen, auch ermittelt wenn CarLos im Vorder- oder Hintergrund läuft.

  • Nutzungsinformationen:

    Um unsere Website zu optimieren verwenden wir Cookies. Cookies ermöglichen uns Informationen über die Art und Weise, wie Sie und Website-Besucher auf unserer Website interagieren, zu ermitteln. Um nähere Informationen zum Thema Cookies zu bekommen, lesen Sie bitte den Punkt Cookies in unseren AGB.

  • SMS- und Anrufdaten:

    CarLos ermöglicht die Kommunikation zwischen Usern und Werkstätten. Um diese Kommunikation zu ermöglichen erhalten wir Anrufdaten einschließlich Datum und Uhrzeit des Anrufs oder der SMS-Nachricht, Telefonnummern der Beteiligten und den Inhalt der SMS-Nachricht.

  • Log-Informationen:

    Wenn Sie die Website (www.carlosapp.com) verwenden, erhalten wir Informationen zu Ihrer IP-Adresse, Zugangsdaten und -uhrzeiten, App-Features oder angesehene Seiten, App-Ausfälle, Browsertypen und andere Systemaktivitäten.

  • Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics:

    Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch den Einsatz von Google Analytics erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert.

    Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Sie berechtigen uns Ihre oben genannten Daten für folgende Zwecke zu Nützen um:

  • Unsere Serviceleistungen auszuführen, zu pflegen und aufzuwerten, wozu die Lieferung der von Ihnen angeforderten Produkte und Leistungen (einschließlich Versand zugehöriger Informationen), die Entwicklung neuer Features, das Angebot von Kundenbetreuung für Nutzer und Werkstätten, die Entwicklung von Sicherheitsfeatures, die Authentisierung von Nutzern und die Versendung von Produkt-Updates und verwaltungstechnischen Nachrichten gehört,

  • Interne Geschäftsvorgänge abzuwickeln, wie zum Beispiel Betrug und Missbrauch unserer Serviceleistungen zu verhindern, Software-Bugs und Probleme bei Betriebsabläufen zu beheben, Datenanalysen, Tests und Forschungsarbeiten vorzunehmen bzw. zu verrichten sowie Nutzungs- und Aktivitätstrends zu überwachen und zu analysieren,

  • Mitteilungen zwischen (i) Ihnen und einer Werkstatt, wie etwa zu voraussichtlichen Reparaturzeiten, oder (ii) Ihnen und einem Ihrer Kontakte nach Ihren Anweisungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung bestimmter Features wie etwa Empfehlungen, Einladungen, zu versenden oder zu ermöglichen,

  • Ihnen Mitteilungen zuzuschicken, von denen wir annehmen, dass sie Ihr Interesse finden, wie beispielsweise Informationen zu Produkten, Leistungen, Werbeaktionen, Nachrichten sowie Veranstaltungen von CarLos und anderen Unternehmen, sofern dies nach örtlich geltendem Recht zulässig ist, und um Wettbewerbe, Preisausschreiben oder andere Reklamespiele zu veranstalten und zugehörige Preise zu verleihen und

  • Die Serviceleistungen zu individualisieren und aufzuwerten und dabei etwa Features, Inhalte, soziale Verbindungen, Empfehlungen und Werbeanzeigen anzubieten bzw. zu befürworten.

  • Die in dieser Erklärung beschriebenen Informationen in die USA zu transferieren und dort zu verarbeiten und zu speichern, von denen einige möglicherweise Datenschutzgesetze verabschiedet haben, die weniger Schutz bieten als die Region, in der Sie ansässig sind. Sofern dies der Fall ist, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Erklärung zu schützen.

Wir können Ihre Daten an folgende Dritte weitergeben:

  • An Werkstätten, damit diese in der Lage sind, die von Ihnen angeforderte Leistung auszuführen.

  • An Marketingunternehmen, für Informationszwecke damit diese eine Serviceleistung ausführen, die Sie mithilfe eines Partnerschafts- oder Werbeangebots angefordert haben. Dieses Angebot kann ursprünglich von einem Dritten oder uns stammen.

  • An Assekuranzen und deren Maklern, um unsere und deren Marketing- und Werbemaßnahmen auszubauen.

  • An Dritte, an die Sie uns Informationen weiterleiten lassen, wie etwa andere Apps oder Websites, die sich in unsere API oder Serviceleistungen einbinden oder solche mit einer API oder Serviceleistungen, in die wir uns einbinden können.

  • An Tochterunternehmen von CarLos Digital Innovation GmbH die mit Serviceleistungen oder Datenverarbeitung von uns beauftragt werden.

  • An Berater, Lieferanten, Vertriebspartner und andere Business-Service Anbieter die wir beauftragen um deren Beratungs- und Arbeitsauftrag durch uns durchführen zu können.

  • An Investoren, Konzerngesellschaften sowie sämtlichen Interessenten die in Verbindung mit bzw. während der Verhandlungen einer Fusion, eines Verkaufs von Unternehmensvermögen, einer Konsolidierung oder Umstrukturierung, einer Finanzierung oder einer Übernahme unseres gesamten Unternehmens oder Teilen davon, mit CarLos Digital Innovation GmbH oder deren Tochtergesellschaften in Verbindung stehen.

  • Wenn CarLos Digital Innovation GmbH Sie entsprechend benachrichtigt und Sie der Weitergabe zustimmen

  • In einer anonymisierten Form, die eine Identifikation von Ihnen nicht ermöglicht.

Andere Weitergabemöglichkeiten/Konto/Kontakt

Marketingmaßnahmen

Wir können Dritte beauftragen Bewertungen im Zusammenhang mit der Internetnutzung durch, von uns zuvor definierte Zielgruppen, sowie Analysedienste durchzuführen, Werbeanzeigen in unserem Auftrag über das Internet zu schalten und den Wirkungsgrad dieser Anzeigen zu verfolgen um für uns dementsprechende Berichte zu verfassen. Diese Firmen können Cookies, Web Beacons, SDKs und andere Technologien einsetzen, um Ihr Gerät zu identifizieren, wenn Sie unsere Website aufrufen und CarLos nutzen, aber auch dann, wenn Sie andere Websites und Online -Serviceleistungen aufrufen. Weitere Informationen dazu bekommen sie, in den AGB unter dem Punkt Cookies.

Userkonto

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Werbemitteilungen

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Kontakt

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Zwecks Widerruf oder Löschung Ihrer Daten senden Sie uns bitte eine E-Mail an office@carlosapp.com oder schreiben Sie uns an die Postanschrift: CarLos Digital Innovation GmbH, Feriendorf See 1/7, 2294 Breitensee. Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben senden Sie uns bitte eine E-Mail an office@carlosapp.com oder schreiben Sie uns an die Postanschrift: CarLos Digital Innovation GmbH, Feriendorf See 1/7, 2294 Breitensee.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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